Публічна оферта про укладення договору купівлі-продажу товарів

Сервіс aurashop.bitrix24.shop (тут і далі – «Сайт»), що діє відповідно до законодавства України, керуючись ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб, укласти цю Угоду (далі – «Угода») на нижчевикладених умовах:

1. Терміни та визначення
«Оферта» – пропозиція Продавця, викладена на Сайті та адресована необмеженому колу фізичних осіб, укласти цей Договір з Покупцем на визначених цим Договором умовах.
«Cайт» – веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://aurashop.bitrix24.shop, яка є офіційним джерелом інформування для покупців про Продавця та товари, які надаються останнім.
«Акцепт» - оформлення Покупцем на Сайті Продавця Замовлення, шляхом натискання на кнопку «Оформити замовлення» є підтвердженням повного та безумовного прийняття Покупцем умов цієї Оферти та укладення з Продавцем електронного договору купівлі-продажу Товару (далі - Договір) на визначених у цій Оферті умовах. Період прийняття Оферти – протягом всього періоду наявності відповідного Товару на Сайті Продавця.
«Продавець» - компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
«Покупець» - фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
«Сторони» – Продавець, Покупець.

2. Предмет Оферти
2.1. Відповідно до умов цієї Оферти, Продавець бере на себе зобов’язання, на підставі отриманого від Покупця Замовлення, здійснити продаж Товару Покупцю у порядку та на умовах, передбачених цією Офертою, а Покупець бере на себе зобов’язання прийняти Товар та здійснити оплату його вартості.

3. Порядок оформлення Замовлення
3.1. Перед здійсненням оформлення Замовлення Ви маєте зареєструватись на Сайті, на умовах та в порядку, визначених Загальними правилами користування.
3.2. Для здійснення реєстрації на Сайті, Ви маєте зазначити в реєстраційній формі дані, які вимагаються для проведення Вашої ідентифікації. Продавець не несе відповідальності за неотримання Замовлення чи Ваших даних, у випадку, якщо, Вами допущено умисну або іншу помилку в ідентифікаційних даних, які Ви надали Продавцю, при заповненні реєстраційної форми. Подальша ідентифікація на Сайті здійснюється, шляхом введення Вашої електронної адреси та пароля, створеного при здійсненні реєстрації на Сайті. Ви підтверджуєте розуміння того, що пароль для проведення Вашої ідентифікації на Сайті не може передаватись третім особам.
3.3. Реєструючись на Сайті, шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку Ваших персональних даних, Ви надаєте згоду на використання та обробку Ваших персональних даних.
3.4. Замовлення Товарів може здійснюватись шляхом натискання на одиницю Товару, яку Ви маєте намір придбати з подальшим вибором способу доставки Товару, способу здійснення оплати Товару, з переліку варіантів, які будуть з’являтись під час здійснення оформлення Замовлення. Ви матимете можливість перевірити та внести виправлення в Ваше Замовлення до моменту направлення Замовлення Продавцю, тобто, до моменту натискання на сторінці Замовлення, кнопки «Оформити замовлення». У Замовленні мають бути заповнені всі поля, які позначені, як обов’язкові до заповнення.
3.5. Після направлення Вами Замовлення Продавцю, шляхом натискання в формі Замовлення на кнопку «Оформити замовлення», Ви отримаєте на вказану Вами адресу електронної пошти повідомлення, з підтвердженням, що Продавець отримав Ваше Замовлення з номером Вашого Замовлення (далі – Підтвердження).
3.6. Договір буде вважатись укладеним з моменту одержання Продавцем належним чином оформленого Замовлення від Покупця.
3.7. У разі неможливості виконання Продавцем Замовлення, через відсутність замовленого Вами Товару на складі Продавця або з інших підстав, Продавець, в строки, передбачені чинним законодавством України, повідомить Вас про це, шляхом направлення Вам листа на адресу, електронної пошти, зазначеної Вами при оформленні Замовлення на Сайті або в телефонному режимі, за номером телефону, вказаним Вами в Замовленні.
3.8. Продавець має право замінити Товар, в разі його відсутності, іншим Товаром, якщо:
1) інший Товар відповідає меті використання замовленого Товару;
2) Товар має таку ж або кращу якість;
3) ціна Товару не перевищує ціни замовленого Товару.
3.9. У випадку, якщо Ви направите Замовлення на кілька різних одиниць Товару та одна із них буде відсутня на складі Продавця, Ви будете про це повідомлені, в строки передбаченні чинним законодавством України, шляхом направлення Вам листа на адресу електронної пошти, вказаної Вами при здійсненні оформлення Замовлення або в телефонному режимі, за номером телефону, вказаним Вами в Замовленні.

4. Доставка товару
4.1. Доставка Вашого Замовлення буде здійснена в строки, визначені в Підтвердженні, або у випадку, якщо строки доставки не визначені в Підтвердженні – то в прийнятний строк, але не пізніше 30 днів від дати отримання від Вас Замовлення, якщо інше не буде погоджено Сторонами.
4.2. Доставка Товару здійснюється компанією-перевізником, Товариством з обмеженою відповідальністю «Нова Пошта» (далі – Перевізник), згідно з правилами встановленими Перевізником, ознайомитись з якими Ви можете на веб-сайті Перевізника за наступним посиланням https://novaposhta.ua. Здійснюючи Акцепт цієї Оферти, Покупець погоджується з умовами Правил перевезення вантажів Перевізника.
4.3. Доставка Товару згідно Вашого Замовлення, може бути здійснена в один з наступних способів:
4.3.1. Самовивіз з фітнес-клубів (на рецепції) Продавця за адресами:
4.3.1.1. 61000, Україна, м. Харків, пр. Ювілейний, 65В.
4.3.1.2. 61000, Україна, м. Харків, вул. Шекспіра, 1А.
4.3.2. Самовивіз з відділень Перевізника. Номер та адресу відділення для доставки Товару необхідно вказати під час оформлення Замовлення на Сайті.
4.3.3. Адресна доставка в межах України. Адресу для доставки Товару необхідно вказати під час оформлення Замовлення на Сайті.
4.4. Якщо Ви оберете такий вид доставки, як відділення Перевізника, Товар згідно Вашого Замовлення, буде доставлено до відділення Перевізника, яке Ви оберете, і буде доступним для видачі протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати надходження відправлення з Товаром до відділення Перевізника. Для отримання Замовлення в відділенні Перевізника, Ви маєте надати представнику Перевізника інформацію та документ, який засвідчує Вашу особу, згідно правил Перевізника.
4.5. Покупець має отримати Товар згідно відповідного Замовлення в Магазині протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати отримання Підтвердження Замовлення.
4.6. У випадку, якщо Покупець не отримає Товар у відділенні Перевізника або у фітнес-клубі, протягом строку, зазначеного в пунктах 4.4., 4.5. цієї Оферти - буде вважатись, що Покупець відмовився від Замовлення та відповідно Продавець має право анулювати таке Замовлення, якщо інше не буде погоджено Сторонами.
4.7. Ризик випадкової загибелі та/або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Товару за відповідним Замовленням. Право власності на Товар переходить від Продавця до Покупця в момент передачі Товару Покупцю, за умови здійснення Покупцем повного розрахунку за отриманий Товар.

5. Ціна та порядок оплати
5.1. Ціни на Товар вказуються на Сайті. Всі ціни на Товар вказані на Сайті у гривнях та включають податок на додану вартість.
5.2. Продавець може в односторонньому порядку змінювати ціни на Товар, при цьому, ціни на Товар, оплату вартості якого Покупець фактично здійснив в повному обсязі, не можуть бути змінені.
5.3. Вартість доставки Товару визначається наступним чином:
5.3.1. У випадку здійснення Покупцем попередньої оплати за Товар через електронну платіжну систему LiqPay, вартість доставки не входить до суми замовлення, визначається відповідно до тарифів Перевізника та сплачується окремо. Оплата вартості доставки Товару сплачується Покупцем самостійно згідно тарифів Перевізника, що зазначаються на Сайті Перевізника за адресою: https://novaposhta.ua/delivery. Вартість доставки буде сплачуватися Вами додатково до ціни замовленого Вами Товару.
5.3.2. У випадку здійснення Покупцем оплати за Товар при отриманні Товару у відділенні Перевізника чи при отриманні Товару від Перевізника за адресною доставкою, Покупець самостійно сплачує вартість доставки та комісію Перевізника щодо переказу коштів, відповідно до встановлених Перевізником тарифів.
5.4. Вартість упаковки та вартість інших необов'язкових послуг, додатково вибраних Вами, буде автоматично додана (за вказаною в Замовленні вартістю) до загальної ціни Товару після вибору Вами такої послуги, під час оформленні Замовлення.
5.5. Ціни на доставку можуть змінюватися в будь-який час, але такі зміни не матимуть впливу на Замовлення, за яким Продавець вже відправив Вам Підтвердження.

6. Способи оплати
6.1. Оплата Товару здійснюється в національній валюті України - гривні, в один з наступних способів: - готівкою при отриманні замовлення у фітнес-клубі Продавця; - через електронну платіжну систему LiqPay.
6.2. Здійснення оплати відповідно до умов, зазначених у Оферті, без виконання інших умов та/або без надання усіх відомостей, не вважається прийняттям пропозиції укласти електронний договір (акцептом), а оплата вважається неналежною та підлягає поверненню Покупцю, який її здійснив.
6.3. У випадку, здійснення оплати платіжними картками, повна вартість відповідного Замовлення може бути зарезервована на Вашій кредитній чи дебітовій картці, як тільки Продавець відбере на складі першу одиницю Товару, відповідно до Вашого Замовлення. У випадку, якщо буде встановлено відсутність однієї одиниці з асортименту замовленого Вами Товару, Продавець має право виключити відсутній Товар з Замовлення або скасувати все Замовлення про що Продавець повідомить Вас, шляхом направлення повідомлення на вказану Вами в Замовленні адресу електронної пошти або зателефонувавши на вказаний Вами в Замовленні номер телефону. Сплачені Вами кошти за Товар, який відсутній на складі Продавця або відповідно за все Замовлення будуть повернуті Вам Продавцем в строки встановлені чинним законодавством України.
6.4. Звертаємо Вашу увагу, що в процесі здійснення платіжної операції Продавець може робити запит емітенту Вашої платіжної картки, здійснити резервування суми вартості відповідного Замовлення, перш ніж буде відібрано першу одиницю Товару. Це означає, що навіть, якщо Ви здійснюєте замовлення однієї одиниці Товару, вартість такого Товару може бути списана з Вашої картки, але як тільки Продавець повідомить емітента картки, що Замовлення було скасовано, кошти будуть повернуті Вам.
6.5. Ви повинні знати, що платіжні операції в режимі онлайн підлягають перевірці емітентом вашої платіжної картки, і Продавець не несе відповідальності, якщо емітент Вашої платіжної картки відмовляється авторизувати Ваш платіж з будь-якої причини. Звертаємо Вашу увагу, що емітент Вашої платіжної картки може стягувати з Вас плату за обробку та онлайн-обробку, Продавець не несе відповідальність за такі дії емітента картки.
6.6. Продавець гарантує безпеку оплати кредитною карткою, використовуючи третю компанію для обробки платежів. Ваші банківські дані передаються цієї сторонньою компанією з використанням системи шифрування Secure Socket Layer (SSL). Тому вони ніколи не переходять в комп'ютерну систему Сайту і не будуть відомі Сайту або працівникам Продавця.

7. Права та обов’язки Сторін
7.1. Продавець зобов’язується:
7.1.1. Передати Покупцю Товар на умовах та в порядку, передбачених цією Офертою.
7.2. Права Продавця:
7.2.1. В односторонньому порядку вносити зміни в умови Оферти, в тому числі та не виключно, змінювати ціни на Товар, способи та строки здійснення оплати та доставки Товару, шляхом публікації на Сайті Оферти в новій редакції. Інші права, передбачені чинним законодавством України.
7.3. Покупець зобов’язується:
7.3.1. До здійснення Акцепту цієї Оферти, ознайомитись з умовами Оферти та з усіма положеннями та правилами, посилання на умови яких, включені до цієї Оферти.
7.3.2. При оформленні Замовлення надавати точні та правдиві дані.
7.4. Права Покупця.
7.4.1. Обирати на Сайті Продавця Товар, оформляти Замовлення на Товар, та здійснювати направлення такого Замовлення Продавцю у порядку та на умовах передбачених умовами цієї Оферти. Інші права, передбачені чинним законодавством України.

8. Умови повернення Товару
8.1. Покупець має право розірвати Договір купівлі-продажу, укладений на підставі цієї Оферти, та повернути Продавцю непродовольчий Товар належної якості, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
8.2. Покупець має право розірвати Договір купівлі - продажу та повернути Продавцю Товар належної якості протягом чотирнадцяти днів, з дати одержання документа, який засвідчує факт здійснення правочину чи прийняття Товару, якщо триваліший строк не буде оголошений Продавцем.
8.3. Повернення Товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з проданим товаром.
8.4. Перелік Товарів, що не підлягають поверненню, з підстав зазначених в пункті 8.1. цієї Оферти, затверджується Кабінетом Міністрів України, зокрема, на дату опублікування цієї Оферти, у Додатку №3 Постанови Кабінету міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів«».
8.5. Для оформлення повернення / обміну Товару Вам необхідно: - заповнити і прикласти до відправлення Товару Бланк заяви на повернення. Бланк заяви на повернення додається Продавцем при відправленні Товару Покупцю згідно відповідного Замовлення, або його можна завантажити з Сайту Продавця; - надати Продавцю розрахунковий документ на підтвердження оплати такого Товару.
8.6. Щоб повернути Товар, Ви повинні надійно запакувати Товар (переконавшись, що Ви вказали в відправленні ваше ім'я та адресу, прикласти належним чином заповнений Бланк заяви на повернення та направити таке відправлення Продавцю кур'єром або рекомендованим поштовим відправленням, або за допомогою іншого цінного поштового відправлення на наступну адресу Продавця: 61000, Україна, м. Харків, пр. Ювілейний, 65В, з зазначенням отримувача: Олександра Жилюк. Продавець радить Вам оформити необхідну поштову/транспортну страховку, яка покриватиме вартість вмісту відправлення. Будь ласка, збережіть Ваші докази відправки та дані для відстеження відправлення, поки Ваше відправлення не буде отримано Продавцем. Ви несете відповідальність за ризики пов’язані з поверненням Товару Продавцю та здійснюєте оплату доставки Товару Продавцю.
8.7. Продавець повинен повернути Покупцю сплачені гроші без затримки у строки, передбачені чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затверджених Наказом №103 Міністерства економіки України від 19.04.2007 р.

9. Гарантії
9.1. Гарантійний строк на Товар встановлюється виробником, та зазначається в паспорті на Товар або в іншій супровідній та експлуатаційній документації на Товар.
9.2. На сезонні Товари (одяг, хутряні та інші вироби) гарантійний строк обчислюється з початку відповідного сезону, що встановлюється Кабінетом Міністрів України.
9.3. У випадку, якщо Покупець, протягом встановленого на відповідний Товар гарантійного строку, виявить недоліки у придбаному Товарі, Покупець має право у строки та в порядку, передбачені чинним законодавством України, пред’явити Продавцеві вимоги, право на пред’явлення яких передбачено чинним законодавством України та зокрема, Законом України «Про захист прав споживачів».
9.4. Прийняття вимог, претензій Покупця згідно пункту 9.3. цієї Оферти та з інших підстав, передбачених чинним законодавством України, щодо придбаного ним у Продавця Товару, здійснюється Продавцем.

10. Інформація про Товар
10.1. Не дивлячись на те, що Продавець доклав розумних зусиль для максимально точного зображення Товарів за допомогою фотографій і інших зображень, представлених на Сайті, деталізація (наприклад, колір, малюнок і текстура і т.д.), які Ви бачите на екрані, буде залежати від технічних характеристик монітора Вашого комп’ютера або дисплею мобільного телефону, і вони можуть не зовсім точно відображати фактичну деталізацію Товару при його отриманні.
10.2. Будь-яка інформація на Сайті щодо розмірів Товару вказана тільки з довідковою метою. Якщо у Вас є будь-які сумніви щодо розміру будь-якого необхідного вам Товару, рекомендується зв'язатися з Продавцем до моменту направлення Замовлення.

11. Відповідальність Сторін
11.1. У випадку порушення, невиконання Сторонами взятих на себе зобов’язань за цією Офертою, Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України.
11.2. Продавець звільняється від відповідальності за несвоєчасне чи неналежне виконання Замовлення у випадку, якщо Ви надасте недостовірні чи помилкові дані під час оформлення Замовлення на Сайті Продавця.
11.3. Будь-який пункт цих умов не обмежує і не виключає відповідальність Продавця перед Вами:
- внаслідок смерті або тілесних ушкоджень, викликаних дією чи бездіяльністю Продавця;
- внаслідок навмисного введення в оману Покупця;
- за будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути обмежена або виключена відповідно до чинного законодавства України.
11.4. Продавець не несе відповідальності перед Покупцем за упущену вигоду Покупця та/або третіх осіб. Будь-яка відповідальність, яку Продавець несе за збитки, понесені Вами в зв'язку з будь-яким Замовленням, не повинна перевищувати ціну вартості придбаного Товару за таким Замовленням.
11.5. Продавець не буде нести відповідальність за невиконання або затримку виконання будь-якого з своїх зобов'язань за цією Офертою, у випадку, якщо такі невиконання, затримки викликані обставинами непереборної сили, які не залежать від волі Сторін.

12. Строк дії договору
12.1. Договір є укладеним та набирає чинності згідно пункту 3.6. цього Договору та діє до повного виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань за цим Договором.
12.2. Договір може бути припинений достроково у випадках:
12.2.1. передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України;
12.2.2. за взаємною згодою Сторін.

13. Інші умови
13.1. Ви не можете передавати або переуступати будь-які або всі свої права чи обов'язки за будь-яким Замовленням третім особам. Всі повідомлення, які ви надсилаєте Продавцю, повинні направлятися в письмовій формі на поштову адресу Продавця, зазначену в цій Оферті та/або на адресу електронної пошти Продавця, вказану в цій Оферті. Продавець може відправити Вам повідомлення на адресу електронної пошти, вказаної Вами при оформленні відповідного Замовлення або звичайним листом на поштову адресу, у випадку, якщо така була вказана Вами при оформленні Замовлення.
13.2. Оформляючи на Сайті Продавця Замовлення, шляхом натискання на кнопку «Оформити замовлення» Ви підтверджуєте, що надаєте свою згоду та дозвіл на збір, обробку, використання та передачу своїх персональних даних.
13.3. Ця Оферта і будь-який документ, чітко передбачений цією Офертою, становлять весь обсяг домовленостей між Вами і Продавцем щодо предмету цієї Публічної оферти. Умови цієї Оферти не можуть бути змінені без письмового погодження Продавця. Якщо Продавець не реалізує будь-яке з його прав, це не призводить до відмови Продавця від такого права. Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними.
13.4. До умов цієї Оферти застосовуються положення чинного законодавства України.
13.5. У випадку виникнення між Продавцем та Покупцем спорів, такі спори вирішуються шляхом переговорів, у випадку, якщо спір не вдається вирішити шляхом переговорів, такий спір вирішується в судовому порядку, у відповідності до чинного законодавства України.
13.6. У випадку виникнення будь-яких питань про післяпродажне обслуговування Товару або у вас є будь-які запитання по гарантії на Товар, побажання, пропозиції, Ви можете подати їх Продавцю в письмовій формі, шляхом його направлення на наступну адресу електронної пошти Продавця online-sales@aurafit.com.ua та/або за телефоном 0 800 305 700. Ви також можете зв'язатися з нами за наступною адресою: 61000, Україна, м. Харків, пр. Ювілейний, 65В.